Foire aux questions

Créez un compte acheteur, ajoutez l’œuvre à votre panier, puis validez le paiement sécurisé via Stripe. Vous recevez ensuite un email de confirmation, puis le suivi d’expédition.

Oui. Les paiements sont gérés par Stripe, une solution de paiement internationale utilisée par des millions d’entreprises. ARTnCRUSH ne stocke pas vos données de carte bancaire.

Non. L’inscription est gratuite pour les artistes. ARTnCRUSH se rémunère uniquement via une commission sur les ventes réalisées via la plateforme.

Chaque artiste prépare et expédie les œuvres achetées. Un numéro de suivi est fourni dès que possible et vous pouvez suivre le statut dans votre tableau de bord acheteur.

Les retours restent rares dans le domaine de l’art. En cas de problème (œuvre abîmée, erreur de référence, etc.), contactez-nous via votre tableau de bord ou le formulaire de contact afin d’étudier votre situation.

Vous pouvez soumettre votre candidature en cliquant sur « Devenir artiste » (ou un bouton similaire) dans le site. Nous examinons les dossiers et revenons vers vous par email.